服務和支援計劃

極特先進科技可提供廣泛的服務和支援計劃，以保持製造廠以最佳效能運營。從傳統的現場服務維護計劃至操作員培訓、備用零件和耗材，我們提供可以定制服務計劃以滿足您的生產需求。

計劃重要特點包括：

• 客戶服務計劃 — 極特先進科技可提供一個名為「生產效率夥伴計劃」的獨特服務計劃。「生產效率夥伴計劃」是一個綜合性計劃，允許客戶定制一個為更好實現其目標的符合其具體服務需求的服務計劃。主要特點包括：

優先材料 — InStock

• 優先配送補充材料、計劃維護和 GT 認證的緊急維修件和耗材。

效能優化 — 系統有效效能

• 用以測量和維護效能標準的簡易方法
• 控制操作參數，使系統間差異降至最低
• 確定標準效能
• 基於長晶爐效能的計劃維護
• 最大化正常運行時間
• 精確的零件計劃：正確的零件、正確的時間、正確的地點
• 持續的運營者和設備效率改善

增值服務

• 材料協同審核
• 定期現場培訓
• 排定的現場製程支援
• 效能最優化 — 與最新的 GT 技術同步
• 現場設備服務工程師
• 製程審核
• 軟體 CIP
• 隨時可用的電話支援、易於聯絡的 GT 技術人員
• 夥伴關係效能的執行審查

服務和支援 – 充分利用我們的授權支援服務，這是獲取內部服務專家建議或擴展現有效能的理想方式。我們的工程師隨時待命處理您的服務和維護需要，完成所有硬體和軟體相關升級並使設備更有效地運行。提供現場服務時，我們的工程師還將就如何為您的設備提供最佳維護給予專家建議。

培訓 – 有效的培訓是任何光伏生產投資獲得成功的關鍵因素。我們承諾將提供一套完整的課程，以便滿足您對培訓和持續教育的需求。這些課程旨在幫助您最大化專業光伏設備的功能。並且培訓是以一種可立即將所學知識運用到特定生產環境中的方式提供。